Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO Viktor Cook Originals En Viktor Cook Originals creemos que una gran fotografía comienza con una gran experiencia. Nuestro compromiso es brindarte un servicio profesional, transparente y de confianza desde la contratación hasta la entrega final de tu proyecto. 1. Reservación y flexibilidad Para asegurar la fecha de tu sesión o evento, se solicita un anticipo del 50% del valor total contratado. Queremos que contrates con tranquilidad. Si por cualquier motivo decides cancelar dentro de los primeros 15 días naturales posteriores al pago, podrás solicitar el reembolso correspondiente. Cuando la cancelación ocurra dentro de los 7 días previos a la fecha reservada, se realizará un reembolso equivalente al 20% del anticipo, considerando que la fecha ha sido apartada exclusivamente para el cliente y que se han destinado recursos para la preparación del servicio. Siempre que sea posible, estaremos encantados de ayudarte a reprogramar tu fecha para que tu experiencia con Viktor Cook Originals siga siendo extraordinaria. 2. Puntualidad participantes. Para aprovechar al máximo el tiempo contratado, se solicita puntualidad por parte de todos los 3. Entrega del material Las galerías fotográficas sin edición se entregarán en un plazo aproximado de 12 a 15 días hábiles. Las fotografías editadas se entregarán en un plazo aproximado de 10 días hábiles posteriores a que el cliente envíe su selección final. 4. Edición y estilo fotográfico Cada proyecto es realizado bajo el estilo creativo y artístico característico de Viktor Cook Originals. 5. Uso de imágenes Salvo acuerdo previo de privacidad entre ambas partes, el cliente autoriza a Viktor Cook Originals a utilizar fotografías o material generado durante el servicio para fines de portafolio, redes sociales, publicidad, promoción de la marca y muestras de trabajo profesional. 6. Derechos de autor Todas las fotografías realizadas por Viktor Cook Originals están protegidas por derechos de autor y son propiedad intelectual de la marca. 7. Fuerza mayor Viktor Cook Originals no será responsable por retrasos o incumplimientos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control. 8. Compromiso mutuo Tanto el cliente como Viktor Cook Originals se comprometen a mantener una comunicación respetuosa, clara y colaborativa durante todo el proceso. 9. Almacenamiento de Archivos Viktor Cook Originals conservará los archivos originales y respaldos del proyecto durante un período de 3 meses posteriores a la entrega final del material contratado. Una vez transcurrido dicho plazo, los archivos podrán ser eliminados de nuestros sistemas de almacenamiento sin previo aviso. En caso de que el cliente solicite nuevamente archivos, galerías o material previamente entregado después de los 3 meses de resguardo, y siempre que dichos archivos continúen disponibles, se aplicará una tarifa de recuperación y gestión de $800 MXN o su equivalente en la moneda correspondiente al momento de la solicitud. Viktor Cook Originals Fotografía con visión, confianza y autenticidad